CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

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TRUDDY STUDIO commercialise des demi-perruques en cheveux humains 300% de densité, sans colle et sans couture. Les produits sont expédiés depuis notre entrepôt partenaire.

Prix affichés toutes taxes comprises. Livraison gratuite dès 150€. TRUDDY STUDIO se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Commande confirmée après réception du paiement. Email de confirmation envoyé automatiquement. TRUDDY STUDIO se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de stock épuisé, d'erreur de prix ou de suspicion de fraude.

Paiement sécurisé via Stripe. Moyens acceptés : Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay. Les données bancaires ne transitent pas par nos serveurs.

Expédition sous 2–5 jours ouvrés. Délai estimé : 8–14 jours ouvrés. Numéro de suivi transmis par email dès l'expédition.

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer le droit de rétractation. TRUDDY STUDIO étend cette période à 30 jours — retours entre 15 et 30 jours = avoir.

Pour des raisons d'hygiène, les perruques portées ou ouvertes ne peuvent pas être retournées.

Garantie légale de conformité (art. L217-4 à L217-14). En cas de produit défectueux, contact : contact@truddystudio.com dans un délai de 2 ans.

Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr